
18 februari 2026
Na ruim 25 jaar ervaring in operations en organisatie brede verandering binnen productie en zakelijke dienstverlening, merkte ik dat ik toe was aan een volgende stap. Niet omdat wat ik deed niet meer werkte, maar omdat de context waarin ik opereer fundamenteel verandert. Digitale technologieën en AI ontwikkelen zich in hoog tempo en raken steeds dieper verweven met de dagelijkse praktijk van organisaties.
door Willem-Jan van Vliet, deelnemer FutureLab
Als leider en verandermanager wilde ik beter begrijpen wat deze ontwikkelingen vragen van mij: hoe blijf ik richting geven, hoe neem ik mensen mee en hoe zorg ik dat technologie bijdraagt aan duurzame verandering, niet vanuit hype, maar vanuit realiteit en verantwoordelijkheid.
Via mijn netwerk kwam ik in aanraking met FutureLab. Wat mij direct aansprak, was de combinatie van technologie, zelfinzicht, leiderschap en de menselijke kant van digitale transities. Geen standaard training, maar een programma dat uitnodigt om stil te staan, te reflecteren en vooruit te kijken.

Een van de belangrijkste inzichten uit FutureLab is dat digitalisering uiteindelijk niet over technologie gaat, maar over mensen. AI, data en automatisering zijn geen doelen op zich, maar hulpmiddelen om betere beslissingen te nemen, processen slimmer in te richten en mensen te ondersteunen in hun werk.
De digitale escaperoom maakte dat heel concreet. Onder tijdsdruk en met nieuwe technologieën zie je hoe verschillend mensen reageren: wie neemt het voortouw, wie haakt af, wie zoekt samenwerking. Voor mij bevestigde dit hoe essentieel het is om in verandertrajecten als leider rust, duidelijkheid en verbinding te brengen, juist wanneer technologie spanning of onzekerheid oproept.
Wat ik in mijn werk als leidinggevende vaak zie, is dat organisaties blijven hangen in experimenten. Zoals Isabel Moll (CEO Benelux bij Dell Technologies) treffend benoemt: AI levert pas waarde op wanneer het vertrekt vanuit strategie en niet vanuit technologie. Die benadering herken ik volledig uit FutureLab. Niet de vraag “wat kan AI?” staat centraal, maar “welk probleem willen we oplossen, welke keuzes vraagt dat van leiderschap en hoe organiseren we dit verantwoord?”.
FutureLab heeft mij niet alleen nieuwe kennis gegeven, maar vooral richting. Door de Digitale Scan kreeg ik bevestiging van wat ik intuïtief al voelde: mijn kracht ligt in het verbinden van technologie, operatie en cultuur. Ik werk toekomstgericht, mensgericht en gestructureerd en voel mij het meest op mijn plek in organisaties die professionaliseren of in transitie zijn.

Die bevestiging gaf richting en vertrouwen in de keuzes die ik maak voor mijn volgende rol en de omgevingen waarin ik waarde kan toevoegen. Niet om alles te willen weten van technologie, maar om te begrijpen welke rol ik daarin te vervullen heb. Namelijk: zorgen dat digitale middelen bijdragen aan betere samenwerking, betere prestaties en duurzame verandering.
In mijn toekomstbeeld past ook de visie van Satya Nadella (CEO van Microsoft). Hij beschrijft AI niet als vervanger van mensen, maar als een ‘steiger’ onder menselijk potentieel. Technologie die ons ondersteunt om betere keuzes te maken, relaties te versterken en complexiteit hanteerbaar te maken.
Die gedachte sluit naadloos aan bij hoe ik als leider naar digitalisering kijk en hoe ik technologie inzet in verandertrajecten. Niet sneller om het sneller, maar beter en bewuster. AI als hulpmiddel dat ruimte creëert voor vakmanschap, leiderschap en maatschappelijke waarde. Juist in sectoren waar mensen, processen en verantwoordelijkheid samenkomen.
Het heeft mijn koers bevestigd. Ik zoek een rol waarin ik kan bijdragen aan organisatieontwikkeling en duurzame, digitale en operationele transities. Een omgeving waarin structuur aanbrengen, mensgericht werken en vooruitgang realiseren samenkomen.
Voor iedereen die overweegt om FutureLab te volgen en bewust wil reflecteren op zijn of haar rol in digitale transities, is dit een waardevolle stap. Het biedt daarbij een veilige en tegelijk confronterende spiegel.
Het programma helpt je begrijpen wat er nú speelt, wat dat van organisaties vraagt en vooral: wat jouw rol daarin kan zijn. Het is geen sprint, maar een waardevolle stap in een langere reis.
Krijg jij energie van de ontwikkelingen rond digitalisering en werk? En ben jij iemand die graag anderen motiveert en verder helpt? Dan zijn we op zoek naar jou! Om deelnemers te ondersteunen en te motiveren tijdens deze FutureLab-training, zoeken we enthousiaste digimaatjes die zich als vrijwilliger bij JobOn willen inzetten.