Twaalf jaar geleden begon JobOn (toen de Broekriem) vanuit mijn eigen werkloosheid. Inmiddels heb ik bijna elke rol binnen de stichting vervuld, altijd met een blik op de toekomst. In mijn huidige functie als directeur innovatie ben ik bezig met nieuwe programma’s, strategische samenwerkingen en innovatie voor onze doelgroep en JobOn. Want hoewel we als stichting al tienduizenden werkzoekenden helpen en de relevantie van onze Stichting voelbaar is, wil ik blijven zoeken naar vernieuwing voor impact.

door Pieter Vermeer, oprichter en directeur innovatie JobOn

Fascinatie voor toekomst, maar met beide benen op de grond

Laatst vroeg iemand: “Je wordt toch geen futuroloog, hè?” Misschien wel een terechte vraag. Want ja, ik lees veel, luister podcasts over Tech en A.I., en denk graag vooruit. Maar wat me boeit, is niet de toekomst zélf, maar wat technologie vandaag al kan doen voor mensen die aan de zijlijn staan.

Bij JobOn zien we dagelijks hoe klein het verschil kan zijn tussen afhaken en aanhaken. En hoe groot het verschil is als je op het juiste moment de juiste interventie of training krijgen. De technologische ontwikkelingen hebben impact op werk en solliciteren. Daarom hebben wij een experiment gedaan met een A.I.-sollicitatiecoach met 100 werkzoekenden en de impact onderzocht door de Universiteit Twente. Wat bleek? Het werkt!

Inzet van een A.I. coach maakt oefenen laagdrempelig én effectief

Werkzoekenden die oefenden met een A.I.-avatar rapporteerden significant minder sollicitatieangst en leerden beter en eerlijker communiceren over hun kwaliteiten. Eén deelnemer beschreef het als “een veilige manier om eindeloos te oefenen, zonder oordeel.” Precies dat: laagdrempelig, schaalbaar en doeltreffend. Hoewel hun geloof in eigen kunnen niet aantoonbaar sterker werd, zien we in de praktijk dat mensen met meer vertrouwen het gesprek aangaan – en sommigen zelfs sneller hun passende baan vinden.

Een toekomst met technologie én menselijkheid

We geloven bij JobOn niet dat A.I. de mens vervangt. Wel zien wij de arbeidsmarkt veranderen en het is van belang dat wij werkzoekenden hierop voorbereiden, De nieuwe technologie kan een hulpmiddel kan zijn voor mensen die nu vaak het minst toegang hebben tot coaching, training of netwerk. Daarom ontwikkelen we – samen met MetaSkills en ondersteund door Kansen voor West III”– een A.I. coach voor loopbaancoaching. Met oog voor ethiek, validatie en toegankelijkheid, zodat we technologie op een verantwoorde manier inzetten voor wie dit nodig heeft. Daarom gaan we deze JobOn AI-coach inzetten naast ons huidige aanbod waar we oog hebben voor de mens en de persoonlijke ontmoeting. Een tool die ook beschikbaar is in het Engels voor anderstaligen, een doelgroep die wij sinds 2023 bedienen. Zo zetten we de technologie slim in voor het beschikbare talent in Nederland.

Nieuwsgierig naar het onderzoek?

Lees hier het artikel geplaatst bij Werf& over ons onderzoek met de Universiteit Twente: A.I. als sollicitatiecoach: hype, hoop of hoofdpijn voor HR?